À propos de nous

Ⅰ. Nos Engagements

Confort : Sélection de produits conformes aux normes européennes, alliant fonctionnalité et design.
Transparence : Prix clairs, frais bien définis.
Fiabilité : Suivi complet de la commande à la livraison avec des garanties de sécurité.

Ⅱ. Garantie d'Achat

Transport et Livraison :
- Partenaires comme DHL, FedEx, UPS offrent un suivi complet.
- Les meubles volumineux sont testés pour leur stabilité et emballés de manière sécurisée.
Prix et Taxes : Le modèle DDP (livraison droits acquittés) est utilisé, incluant la TVA française de 20% et les droits de douane. Aucun frais supplémentaire.
Politique de Retour : Conformément à la législation française, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant la réception des produits.

Ⅲ. Support Client

Temps de Réponse : Réponse dans un délai de 24 heures.
Services : Assistance pré-commande, suivi des commandes, et support après-vente.

Ⅳ. Coordonnées

Ⅴ. Données et Sécurité

Respect des normes GDPR pour la protection des données.
Cryptage TLS pour les paiements et les informations personnelles.
Transactions traitées par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.
Aucune information bancaire conservée, les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer l'expérience d'achat et de service.

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